Politique de l' hôtel
Nous sommes heureux de vous décrire le fonctionnement de certaines phases de votre séjour à l' hôtel Miramare.
Réservation
Réserver directement avec nous est vraiment très simple et avantageux !
Via notre site internet, par mail ou par téléphone :
-
Simple car le nom de ceux qui vont rester et les données d'une carte de crédit (numéro et date d'expiration) suffisent nous nous occupons du reste.
-
Avantageux car nous vous garantissons le prix le plus bas du web
Enregistrement
Lors de l'enregistrement, nous prendrons soin de vous.
Nous ne vous demanderons que vos pièces d'identité, une carte de crédit et quelques signatures.
Vous n'avez qu'à nous dire ce que vous préférez boire et profiter du verre de bienvenue dans notre salon. Nous aurons le plaisir, en cette circonstance, de vous donner toutes les informations sur l'hôtel et la ville.
Nous n'avons pas d'heure fixe pour l'enregistrement, mais cela varie en fonction de la disponibilité des chambres. Pour des demandes spécifiques nous vous conseillons de nous contacter.
Vérifier
L'heure à laquelle nous vous demandons de vérifier est 11h00.
Nous vous garantissons un départ rapide.
À ce stade, nous vous signalerons votre compte.
En plus de la facture de la chambre nous vous demanderons si vous avez des consommations au mini bar et nous vous demanderons de vous acquitter de la taxe de séjour qui correspond à 2,00 € par nuit et par personne.
Nous nous ferons un plaisir d'appeler votre taxi et de vous aider à transporter vos valises. Généralement le taxi est disponible en 4 minutes et arrive à l'aéroport en 10 minutes.
Politique d'annulation
Nos conditions d'annulation sont :
-
en cas d'annulation ou de modification de la réservation dans les 48h à compter de la date d'arrivée, la pénalité prévoit le paiement de 100% de la totalité du séjour sauf exceptions contractuelles.
-
en cas d'annulation ou de modification de la réservation avant 48 heures à compter de la date d'arrivée il n'y a pas de pénalité sauf exceptions contractuelles.
Politique relative aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus:
-
Les enfants de 0 à 4 ans peuvent dormir gratuitement dans le lit de leurs parents.
-
Les enfants de 5 à 11 ans anni peuvent dormir dans le lit avec leurs parents ; le tarif est de 45,00 € par enfant et par nuit.
-
Les enfants âgés de 12 ans et plus sont considérés comme égaux aux adultes.
Lit bébé en plus
Nous préparerons le berceau pour votre bébé :
le service est garanti pour les enfants de 0 à trois ans et le coût est de 45,00 € par nuit.
A lire en plus
Sur demande, nous pouvons ajouter un lit supplémentaire dans certaines chambres.
Le coût est de 60,00 € par nuit.
Animaux domestiques
Les animaux domestiques sont les bienvenus, nous demandons seulement que les propriétaires assument la responsabilité de tout dommage.
Pour un nettoyage supplémentaire au moment du départ, nous fournissons un assainissement spécifique pour assurer l'élimination des causes allergiques pour les clients suivants.
Le coût est de 55,00 € unique.