Hotel policy
Siamo lieti di descrivere il funzionamento di alcune delle fasi del vostro soggiorno al Miramare hotel.
Prenotazione
Prenottare direttamente con noi è davvero molto semplice e vantaggioso!
Attraverso il nostro sito web, per mail o per telefono:
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Semplice perchè bastano il nominativo di chi soggiornerà e i dati di una carta di credito (numero e data di scadenza) al resto pensiamo noi.
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Vantaggioso perchè garantiamo il prezzo più basso del web
Check-in
Al check-in ci prenderemo cura di voi.
Vi chiederemo solo i vostri documenti di identità, una carta di credito ed alcune firme.
Voi non dovrete far altro che dirci cosa preferite da bere e godervi il welcome drink nella nostra lounge. Avremo il piacere, in questa circostanza, di darvi tutte le indicazioni sull' hotel e sulla città.
Non abbiamo un orario prestabilito per il check-in ma varia in base alla disponibilità della camera. Per richieste specifiche vi consigliamo di contattarci.
Check-out
L'orario entro il quale vi chiediamo di effettuare il check-out è le 11.00.
Vi garantiamo un check-out veloce.
In questa fase vi faremo un resoconto del vostro conto.
In aggiunta al conto della camera vi chiederemo se avete delle consumazioni al mini bar e vi chiederemo il pagamento della tassa di soggiorno che corrisponde a € 2,00 per notte per persona.
Saremo lieti di chiamare il vostro taxi ed aiutarvi col trasporto delle vostre valigie. Generalmente il taxi è disponibile in 4 minuti ed arriva all'aeroporto in dieci minuti.
Cancellazione policy
Le nostre condizioni di cancellazione sono:
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in caso di cancellazione o modifica della prenotazione all'interno delle 48 ore dalla data di arrivo, la penale prevede il pagamento del 100% dell'intero soggiorno salvo eccezioni contrattuali.
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in caso di cancellazione o modifica della prenotazione prima delle 48 ore dalla data di arrivo non c'è nessuna penale salvo eccezioni contrattuali.
Bambini policy
I bambini di tutte le età sono i benvenuti:
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I bambini da 0 a 4 anni possono dormire nel letto con i genitori gratuitamente.
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I bambini da 5 a 11 anni possono dormire nel letto con i genitori; la tariffa è di € 45,00 per bambino per notte.
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I bambini di 12 anni o più sono considerati al pari degli adulti.
Culla in aggiunta
Prepareremo la culla per il vostro bimbo:
il servizio viene garantito per bimbi da 0 a tre anni ed il costo è di € 45,00 per notte.
Letto in aggiunta
Su richiesta siamo in grado di aggiungere in alcune camere un extra letto.
Il costo è di € 60,00 per notte.
Animali domestici
Gli animali sono i benvenuti, chiediamo solo che i proprietari si assumano la responsabilità per eventuali danni.
Per la pulizia extra al check-out prevediamo una sanificazione specifica per garantire l' eliminazione di cause allergiche per gli ospiti successivi.
Il costo è di € 55,00 una tantum.